計費條款
最後更新:2026 年 4 月 19 日
此中文翻譯由 @watermelon1024 提供。
本計費條款構成本服務條款的一部分,並納入其中。
1. 簡介
本計費條款(以下簡稱「本條款」)規範 SleepyNeko Studios Ltd.(以下簡稱「我們」)就『雲端貓居 NyankoHost』(以下簡稱「本服務」)所提供之所有付費服務。訂閱或使用任何付費服務即表示您同意受本條款約束。
2. 付費服務
我們可能將特定功能、資源或服務作為付費方案、附加項目或自訂協議(以下簡稱「付費服務」)提供。可用付費服務的詳細資訊,包括功能、定價及條款,將於購買時或適用的服務說明或文件中提供。
3. 費用與付款
所有付費服務的費用將於購買時或適用的服務說明中顯示,依您的地區而定是否包含適用稅款。費用可能按週期性收費(例如每月)或一次性收費,視特定服務而定。除非另有說明,所有費用均預先收取。
我們接受各種付款方式,如購買時所指定。提供付款資訊即表示您聲明並保證您有權使用該付款方式,且授權我們從您的付款方式收取訂閱的總金額,包括任何適用的稅款及費用。
3.1 帳單週期與續訂
對於週期性付費服務,您的訂閱將在每個帳單週期結束時自動續訂,除非您在續訂日期前取消。續訂費用將按該服務當時的費率收取。您可以透過您的帳號儀表板或建立支援工單來管理或取消訂閱。
若您不希望繼續使用付費服務,您有責任在下一個帳單週期之前管理並取消您的訂閱。
3.2 退款
所有付費服務的費用均為最終款項且不可退款,除非適用法律另有規定。
這包括但不限於:
- 部分帳單期間
- 未使用的資源或功能
- 因違反我們的服務條款或公平使用政策而導致的服務暫停或終止
- 您的使用需求或情況變更
您確認:
- 本服務在具有可變工作負載的共享基礎設施上提供
- 因此,效能及可用性可能會波動
- 您有責任在購買前評估付費服務是否符合您的需求
4. 因未付款而暫停服務
若付款未成功完成或被撤回:
- 我們可能暫停或限制您對付費服務的存取
- 您的應用程式可能被暫停,直至付款問題解決
- 若問題未在合理時間內解決,您的資料可能依據我們的資料保留政策被刪除
我們對因未付款或付款問題導致的任何資料遺失或服務中斷不承擔責任。
5. 退款爭議與付款糾紛處理
若您發起退款爭議或付款糾紛:
- 我們保留在爭議解決前立即暫停您的付費服務權利
- 所有相關服務可能被停用
- 對付費服務的存取可能被永久撤銷
- 我們得依據服務條款終止您的帳號
在適當情況下,我們可能向付款處理商或金融機構提供相關使用及帳號資訊,以對退款爭議或付款糾紛提出異議。
6. 升級、降級及付費服務變更
視具體服務的條款,您可以升級或降級您的付費服務方案。
若情況允許,方案升級得立即生效,並可能根據剩餘帳單週期按比例計算費用。方案降級或取消通常於當前帳單週期屆滿時生效,在此之前您仍繼續享有當前方案的功能。
方案降級或未使用之期間,不提供任何退款或費用抵扣。
7. 服務及定價變更
我們可能隨時修改、替換或終止任何付費服務。
在合理可行的情況下,我們將就影響現有付費服務訂閱者的付費服務或定價之重大變更提供通知。
8. 計費條款變更
我們可能不時更新本計費條款。如有任何重大變更,我們將另行通知,更新後的條款將於通知中指定的日期生效。在更新後的計費條款生效日期後繼續使用付費服務,即表示您接受更新後的條款。
9. 聯絡方式
若您對本計費條款或您的付費服務訂閱有任何疑問,請聯絡:
SleepyNeko Studios Ltd. (16627551)
電子郵件:[email protected]
地址:71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ